Liebe Gäste,
wir bitten Sie um Einhaltung unserer Chaletregeln, damit nicht nur Sie, sondern auch die Gäste nach Ihnen sich in unseren Chalets wohlfühlen und einen schönen Urlaub genießen können.
Die Schlüsselübergabe erfolgt an der Rezeption. Dort werden auch die Anmeldeformulare und das Übergabeprotokoll zum Check-In ausgefüllt.
Für jedes Chalet wird eine Kaution von € 70,- pro Person in bar gefordert.
Die Standardbelegung pro Chalet beträgt 2 bis 10 (Typ II) oder 2 bis 12 (Typ I) Personen. Eine Überschreitung der Maximalbelegung ist nur mit Zustimmung des Vermieters erlaubt. Wir behalten uns das Recht vor, bei
einer Mehrbelegung den Preis zu erhöhen.
Check-In
Check-Out
Check-In ab 15.00 Uhr möglich und bei Abreisetag ist das Chalet bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben.
Beim Check-Out erfolgt ein Kontrollgang. Wenn das Chalet bzw. das Inventar beschädigt übergeben wird oder Gegenstände fehlen, ist der Schaden vom Gast zu begleichen.
Vor dem Check-Out ersuchen wir Sie um eine kleine Grundreinigung der Küche: Herd und Backrohr säubern, Kühlschrank entleeren und das gesamte Geschirr spülen. Verschmutzungen über dem üblichen Rahmen (z.B. eingebrannte Töpfe oder Ceranfelder) werden separat in Rechnung gestellt.
Inventar
Offensichtliche Mängel und fehlendes Inventar, welche/s während des Aufenthalts bemerkt werden,
sind sofort an der Rezeption bekannt zu geben, damit die erforderlichen Maßnahmen
eingeleitet werden können.
Rauchen/
Feuer
In den Chalets herrscht generelles Rauchverbot.
Ruhezeiten
Außerdem möchten wir Sie
höflich bitten, dass Sie während Ihres Aufenthalts Rücksicht auf Ihre Nachbarn nehmen. So sind lärmende Geräusche von 22:00 bis 7.00 Uhr bitte zu unterlassen.
Sauna
Für die Benutzung der Sauna bitten wir Sie aus hygienischen Gründen Handtücher zu verwenden.
Tiere
Tiere dürfen nur nach vorheriger Zustimmung und gegen Gebühr mitgebracht werden. Der Gast,
der ein Tier mitnimmt, hat über eine entsprechende Tier-Haftpflichtversicherung bzw. eine Privat-Haftpflichtversicherung, die auch durch Tiere verursachte Schäden deckt, zu verfügen. Für den
Außenbereich des Chaletdorfes besteht Leinenpflicht. Die Benützung von "Gassi-Säckchen" ist Pflicht in der gesamten Gemeinde Flachau.
Wäsche
Der Sammelplatz für die Wäschepakete bei Ihrer Abreise ist der Vorraum im Untergeschoss. Wir erwarten von unseren Gästen eine gewisse Sorgfaltspflicht.
Matratzen, Federbetten und Kopfpolster dürfen nur mit Bettbezügen benutzt werden.